Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: BLC HOME B.V., gevestigd te Energieweg 2K 2404HE Alphen aan den Rijn, KvK-nummer 94493723, handelend onder de naam www.blchome.nl;
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Producten: alle door de ondernemer aangeboden producten, waaronder KABE verf, raamdecoratie, vloeren, huisaccessoires, badmeubels en sanitair;
Website: de website van de ondernemer, www.blchome.nl.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de ondernemer.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
De prijzen op de website zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor fouten, zoals onjuiste prijzen of productbeschrijvingen, die op de website staan vermeld. In geval van een foutieve prijs of omschrijving is de ondernemer niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren. De ondernemer behoudt zich het recht voor om de klant hierover te informeren en de bestelling te annuleren voordat deze wordt bevestigd.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling bevestigt via de website en de ondernemer de bestelling per e-mail bevestigt.

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die speciaal op maat zijn gemaakt, zoals verf en raamdecoratie die op bestelling zijn vervaardigd.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant binnen de herroepingstermijn een e-mail te sturen naar info@blchome.nl.
Retourzendingen dienen te worden teruggestuurd in de originele staat en verpakking, op kosten van de klant, tenzij anders overeengekomen.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of schade door bedrijfsstagnatie.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat bij het verwijderen van materialen of producten.
Indien een product gebrekkig blijkt, heeft de ondernemer het recht om het product binnen 30 dagen na melding van het gebrek te vervangen of te herstellen. De klant dient het gebrekkige product hiervoor aan de ondernemer te retourneren.

Beschadigingen tijdens verzending worden vergoed door de ondernemer. De klant dient dit binnen een week na ontvangst te melden via info@blchome.nl.
Voor op maat gemaakte producten geldt geen retourrecht.

Klachten over producten of de dienstverlening van de ondernemer dienen binnen een week na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@blchome.nl.
De ondernemer zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen tijdig op de website worden gepubliceerd.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.